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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quais os tipos de informações que coletamos

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal. 

Como coletamos essa informação

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas, como por exemplo procedimentos de prestação de serviços, cobrança e faturamento.

Por que coletamos essas informações pessoais

Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:

  1. Para prestar e operar os Serviços;

  2. Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;

  3. Para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;

  4. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

  5. Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

Onde armazenamos, utilizamos e compartilhamos as informações pessoais dos visitantes de seu site

Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall. 
O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.

O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito. 

Como nos comunicamos com os visitantes de seu site

Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada a sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e correio. 

Como utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento

O Wix usa cookies por vários motivos importantes, como:

  • Para fornecer uma ótima experiência a seus visitantes e clientes. 

  • Para identificar seus membros registrados (usuários que se registraram em seu site) .

  • Monitorar e analisar o desempenho, operação e eficácia da plataforma Wix. 

  • Para garantir que nossa plataforma seja segura.

Tipos de cookies:

Nome do cookie                 Propósito                            Duração               Tipo de Cookie

X5RF-TOKEN                       Segurança                           Sessão                   Essencial

Hs                                        Segurança                           Sessão                   Essencial

svSession                            Conexão com

                                            login do usuário                 2 anos                    Essencial

SSR-caching                        Conexão com

                                             login do usuário                 1 minuto               Essencial

_wixCIDX                              Monitoramento/

                                             depuração sistema            3 meses                Essencial

_wix_browser_sess              Monitoramento/

                                             depuração sistema            Sessão                   Essencial

Consent-policy                    parâmetros de

                                             Banner de cookie                12 meses              Essencial

smSession                           identify logged in site        Sessão                   Essencial

TS*                                       Segurança                           Sessão                   Essencial

bSession                              medição da eficácia

                                             do sistema                          30 minutos            Essencial

fedops.loggersessionid      medição de estabilidade/ 12 meses                Essencial

                                             eficácia

wixLanguage                       salvar a preferência de      12 meses               Funcional

                                             idioma usuário

 

Como os visitantes do nosso site podem retirar seu consentimento

Caso você não queira que mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do telefone (51 3307-8700) ou nos envie uma mensagem para (arthur@guardiancapital.com.br).  

Atualizações da Política de Privacidade

Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos. 

Perguntas e suas informações de contato

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail (arthur@guardiancapital.com.br). 

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